Система записи телефонных разговоров

Система записи телефонных разговоров позволяет оператору связи или конечному потребителю развернуть на своей телефонной станции (группе станций) запись телефонных разговоров поступающих как из, так и вне системы коммутации телефонного трафика.

Отличительной особенностью данной системы является то, что она позволяет производить агрегацию мультимедийного трафика, вне зависимости от типов коммутации, будь то аналоговые абонентские окончание, голосовые шлюзы, цифровые каналы связи ISDN, PRI, или VoIP  устройства.

Так же система записи телефонных разговоров  прозрачно проксирует для записи и определяет типы сигнализаций ВСК, ОКС7, VoIP (сигнализация IPтелефонии типа Н.323, MGCP или SIP).

При использовании контроллера пограничных сессий SBC  (session border controller)  позволяет производить  запись на базе формирования виртуальных АТС и агрегацию  и запись транзитного трафика, что, несомненно, удобно при разбросе абонентской емкости клиентов на разных интернет провайдерах.

Система записи телефонных разговоров, в целях обеспечения безопасности, позволяет  разграничить систему доступа для администраторов и пользователей системы. Она имеет удобный интерфейс доступа как для администратора, так и для пользователей системы. Доступ осуществляется через любой веб браузер. Пользователю предоставлен интуитивно понятный интерфейс, в котором он может   просматривать все вызовы из определенной ему абонентской емкости.Система фильтров и критерий отбора позволяет просматривать и группировать записи в удобном для просмотра виде. Пользователь в личном кабинете сам определяет, какой из абонентских каналов может быть записан, поставлен в режим удержания, режим получения статистики.

В режиме работы система позволяет записывать до 3000 параллельных записей. Размер хранения записанных данных ограничен лишь дисковыми ресурсами клиента.