Замена КПВ

Техническое решение SI3000 Ring Back Tones (RBT; Сигналы контроля посылки вызова, КПВ) позволяет сетевым абонентам заменять стандартный сигнал КПВ (подаваемый вызывающему абоненту в то время, когда он ожидает ответ вызываемого абонента) другим звуковым сигналом (тональным сигналом, музыкальным фрагментом, звуковым эффектом), выбранным в предварительно определенном списке доступных звуковых сигналов.

Услуга RBT реализуется в форме веб-портала, предоставляющего абонентам простой и интуитивно понятный графический пользовательский веб-интерфейс для просмотра списка доступных звуковых сигналов и инициирования выбранного сигнала (в любом Интернет-браузере). Кроме того, для просмотра списка доступных звуковых сигналов также предоставляется голосовой пользовательский интерфейс. Голосовой интерфейс, базирующийся на технологии VoiceXML, позволяет получать доступ с любого телефона, поддерживающего функциональность DTMF. Администрирование услуги осуществляется в системе управления SI3000 Management System (SI3000 MNS) – администратор может конфигурировать список доступных звуковых сигналов.

В техническом решении SI3000 Ring Back Tones предоставляются все основные компоненты услуги:
веб-подсистема и голосовая подсистема (IVR) самоадминистрирования, с помощью которых абоненты просматривают и выбирают сигналы КПВ на веб-портале и голосовом портале;
запоминающее устройство для хранения аудиофайлов RBT;
интерфейс API для интегрирования услуги RBT с внешними системами и порталами;
исполнительная подсистема, обеспечивающая воспроизведение выбранного звукового сигнала вызывающим абонентам, пользующимся данной услугой;
администрирование услуги (пользовательское администрирование и администрирование библиотеки звуковых сигналов RBT).

Использование типового технического решения

Данная услуга может быть реализована с использованием SI3000 CS и SI3000 SMG, а также с использованием других сторонних коммутаторов TDM или программных коммутаторов, способных обеспечить воспроизведение внешнего аудиофайла вызывающей стороне (вместо воспроизведения сигнала КПВ по умолчанию).

Услуга SI3000 RBT поставляется на платформе сервера приложений SI3000 Application Server. Эта услуга базируется на экономичных крупномасштабных аппаратных средствах SI3000 MSCN или стандартных платформах Intel, а также интегрируется в центральную систему управления SI3000 MSCN. Таким образом, услуга RBT наследует все апробированные положительные свойства продуктов SI3000 MSCN, такие как стабильность, надежность и управляемость.

Преимущества
Предложение апробированной на рынке, прибыльной услуги с добавленной стоимостью.
Предоставление операторам реальных технических средств, позволяющих расширить предложение основанных на контенте услуг.
Операторы получают возможность предлагать инновационные комплексные услуги, благоприятно воспринимаемые пользователями.
Повышается степень "привязанности" пользователей, т. е. операторы могут сократить отток абонентов.
Появляется новое отличительное качество, позволяющее выделиться на фоне других операторов.

SI2000 и SI3000 является зарегистрированной торговой маркой компании ISKRATEL d.o.o. Названия компаний, изделий, торговых названий и эмблем, упомянутых на сайте mwtele.com, являются торговыми марками соответствующих владельцев.