Платформа приложений

Платформа приложений в сети связи выполняет две функции: обеспечивает среду разработки и среду предоставления услуг. Платформа приложений является одним из ключевых элементов сетевой архитектуры NGN и представляет собой базу для выполнения и развертывания услуг с добавленной стоимостью (VAS - value-added services). Платформа приложений предназначена для развертывания таких сервисов, как многоканальная запись, сервис телефонного автоматизированного опвещения, организация конференций, управление доступностью пользователей, мониторинг вызовов, разработка голосового пользовательского интерфейса на основе технологий распознавания и синтеза речи. Платформа взаимодействует с разнообразными приложениями и технологиями, известными в сфере IT. Услуги могут развертываться также и на локальных системах внешних провайдеров услуг, куда платформа приложений экспортирует интерфейсы ParlayX, VoiceXML и другие для сторонних разработчиков услуг.

Интерактивные сервисы

  • Услуги обмена сообщениями
  • Голосовая почта
  • Система телефонного оповещения
  • Многоканальная запись речи
  • Замена КПВ музыкальным сопровождением
  • Система телеголосования

Услуги управления вызовами


Области применения:

  • Набор номера щелчком мыши на web- портале
  • Услуги IVR
  • Автосекретарь
  • Розничная торговля, реклама
  • Финансовые услуги
  • Информационные вызовы
  • Интеграция с 1С

SI2000 и SI3000 является зарегистрированной торговой маркой компании ISKRATEL d.o.o. Названия компаний, изделий, торговых названий и эмблем, упомянутых на сайте mwtele.com, являются торговыми марками соответствующих владельцев.